企業上網 不一定從建立網站開始，但是，企業網站 無疑是上網的重要标志(zhì)，也是開展電(diàn)子商務(wù)的基礎。一個企業網站應該具備什麽樣的功能(néng)，以及采取什麽樣的表現形式，并沒有統一的模式，一般來說，企業蘇州網站建設和企業的經營戰略、産品特性、财務(wù)預算以及當時的建站目的等因素有着直接關系。

企業上網或稱傳統企業的 e化從現在到未來幾年中都将對企業經營戰略發生重要影響，企業上網不一定從蘇州建站開始，但是，企業網站無疑是上網的重要标志(zhì)，也是開展電(diàn)子商務(wù)的基礎。一個 企業網站 應該具備什麽樣的功能(néng)，以及采取什麽樣的表現形式，并沒有統一的模式，一個較簡單的企業網站也許隻需要千元左右就可(kě)以運轉，而一個功能(néng)完善的電(diàn)子商務(wù)網站花(huā)費幾百萬元也不足為(wèi)奇。一般來說，企業網站建設和企業的經營戰略、産品特性、财務(wù)預算以及當時的建站目的等因素有着直接關系。

盡管每個 企業網站 規模不同，表現形式各有特色，但從經營的實質(zhì)上來說，不外乎信息發布型和産品銷售型這兩種基本形式，一個綜合性的網站可(kě)能(néng)同時包含了這兩種基本形式。不同形式的網站其網站的内容、實現的功能(néng)、經營方式、建站方式、投資規模也各不相同。資金雄厚的企業可(kě)能(néng)直接建立一個具備開展電(diàn)子商務(wù)功能(néng)的綜合性網站，一般的企業也許隻是将網站做為(wèi)企業信息發布的窗口。

下面分(fēn)别以深圳康佳集團公司網站、戴爾公司網站和海爾集團公司網站為(wèi)代表分(fēn)别說明不同類型企業網站的特點。

（ 1） 信息發布型企業網站

信息發布型屬于初級形态的企業網站，不需要太複雜的技(jì )術，而是将 網站 作(zuò)為(wèi)一種信息載體(tǐ)，主要功能(néng)定位于企業信息發布，包括公司新(xīn)聞、産品信息、采購(gòu)信息等用(yòng)戶、銷售商和供應商所關心的内容，多(duō)用(yòng)于品牌推廣以及溝通，網站本身并不具備完善的網上訂單跟蹤處理(lǐ)功能(néng)。其實，這些内容也是所有網站所必須的基本内容，即使是一個功能(néng)完善的電(diàn)子商務(wù)網站，一般也離不開這些基本信息。

這種類型的網站由于建設和維護比較簡單，資金投入也很(hěn)少，初步解決了企業上網的需要，因此，是中小(xiǎo)企業網站的主流形式。即使對于一些大型網站，在 企業 e化 進程中也并非都一步到位，在真正開展電(diàn)子商務(wù)之前，網站的内容通常也是以信息發布為(wèi)主。因此，這類網站有廣泛的代表性。

深圳康佳集團股份有限公司是家電(diàn)行業的大型公司，不過康佳集團公司網站看上去并不顯得有什麽驚人之處，但很(hěn)實用(yòng)，是一個典型的信息發布型網站。網站的主要内容為(wèi)公司介紹、企業新(xīn)聞、産品目錄、企業文(wén)化、客戶服務(wù)信息等，從用(yòng)戶的角度來看，盡管康佳公司網站的内容還不夠詳細，尤其是産品價格、銷售商名址等比較缺乏，對購(gòu)買決策有一定的影響，但是這種網站構架已經基本上可(kě)以滿足一般信息發布型企業的需求，因此，可(kě)以作(zuò)為(wèi)一個模版來參考。

（ 2） 網上直銷型企業網站

在發布企業基本信息的基礎上，增加網上接受訂單和支付的功能(néng)，網站就具備了網上銷售的條件。 網上直銷 型企業網站的價值在于企業基于網站直接面向用(yòng)戶提供産品銷售或服務(wù)，改變傳統的分(fēn)銷渠道，減少中間流通環節，從而降低總成本，增強競争力。通常适用(yòng)于消費類産品或辦公用(yòng)品等，網上直銷是企業開展電(diàn)子商務(wù)的一種方式，但并不是每個企業都可(kě)以做到這一點，也不一定适合所有類型的企業。

創立于 1984年的戴爾計算機公司，首創了具有革命性的“直線(xiàn)訂購(gòu)模式”，直線(xiàn)訂購(gòu)模式使戴爾公司能(néng)夠提供較佳價值的技(jì )術方案，與大型跨國(guó)企業、政府部門、教育機構、中小(xiǎo)型企業以及個人消費者建立直接聯系，在美國(guó)，DELL已經成為(wèi)占這些領域市場份額第一的個人計算機供應商。 戴爾在1994年就建立了自己的企業網站，并在1996年加入了電(diàn)子商務(wù)功能(néng)，現在該網站包括80個國(guó)家的站點，目前每季度有超過4000萬人浏覽，通過網站的銷售額占公司總收益的40-50%。

在DELL公司中文(wén)網站首頁上，可(kě)以看到一個非常簡潔的界面，除了公司介紹、技(jì )術支持和聯系信息之外，較醒目的就是針對中國(guó)市場四類不同用(yòng)戶（家庭、小(xiǎo)型企業、中型企業、大型企業）的産品目錄簡介和鏈接了，所有詳細的産品介紹和在線(xiàn)訂單處理(lǐ)程序都恰到好處安(ān)排在應該出現的地方。

當我們打開“小(xiǎo)型企業”網頁，可(kě)以看到，主要内容是針對小(xiǎo)型企業用(yòng)戶的産品目錄和重點介紹， DELL公司網站和一般的網上購(gòu)物(wù)網站有所不同，與産品不相關的内容很(hěn)少，也沒有太複雜的網頁設計，基本是針對相關産品的促銷、訂購(gòu)和幫助信息。針對其它類别用(yòng)戶設計的網頁從表現形式上來看和“小(xiǎo)型企業”基本類似， 從網站表面上看，像DELL這樣的網上直銷型網站内容并不複雜，真正複雜的是網站背後的高效管理(lǐ)模式。

（ 3） 綜合性電(diàn)子商務(wù)網站

網上直銷是企業銷售方式的電(diàn)子化，但還遠(yuǎn)不是 企業電(diàn)子商務(wù) 的全部内容， 企業網站 的高級形态，不僅僅将企業信息發布到互聯網上，也不僅僅是用(yòng)來銷售公司的産品，而應該是集成了包括供應鏈管理(lǐ)在内的整個企業流程一體(tǐ)化的信息處理(lǐ)系統。在這方面，海爾集團網站，帶給我們很(hěn)大的啓示。 巧合的是，海爾公司同戴爾公司一樣誕生于1984年，海爾集團現在已經擁有包括白色家電(diàn)、黑色家電(diàn)、米色家電(diàn)在内的69大門類10800多(duō)個規格品種的産品群，在海外建立了38000多(duō)個營銷網點，産品已銷往世界上160多(duō)個國(guó)家和地區(qū)，海爾已經成為(wèi)國(guó)際著名品牌。

海爾集團于 2000年3月10日投資成立海爾電(diàn)子商務(wù)有限公司，首開國(guó)内家電(diàn)行業成立電(diàn)子商務(wù)公司的先河。2000年4月，海爾集團電(diàn)子商務(wù)系統開始運行。海爾集團網站也成了名副其實的電(diàn)子商務(wù)網站，除了具備一般信息發布型網站的基本内容之外，還建立了完善的網上零售（B2C）體(tǐ)系，可(kě)以快速滿足用(yòng)戶的個性化需求，同時，面對供應商的企業間電(diàn)子商務(wù)平台（B2B）也在展示着一個現代企業的風采。

無論海爾還是戴爾，在電(diàn)子商務(wù)的進程中，無疑都是領路者和成功者。支撐一個龐大的電(diàn)子商務(wù)體(tǐ)系依賴于企業的實力，但很(hěn)多(duō)企業并不具有這樣的實力，所以隻能(néng)從企業上網的初級形态逐步發展，在羨慕他(tā)人輝煌的同時，這些企業也許更加關心和自己密切相關的現實問題吧？