創新(xīn)與微創新(xīn)

　　對于創新(xīn)，很(hěn)多(duō)人往往把創新(xīn)等同于專利，等同于教授、博士、論文(wén)，但如果這是創新(xīn)的話，那麽中國(guó)互聯網創業就做不了創新(xīn)。因為(wèi)隻有很(hěn)少幾個公司有足夠的資源去申請專利，那麽大多(duō)數創業團隊以及個人開發者就無法創新(xīn)了嗎?另外還有很(hěn)多(duō)人老把創新(xīn)狹義的定義成在技(jì )術上去創造一個從來沒有的東西，其實那叫發明，而實際上創新(xīn)不等于發明，如果把創新(xīn)等于發明的話需要每個人都成為(wèi)愛迪生，但這顯然是不可(kě)能(néng)的。　　

随着互聯網逐漸進入用(yòng)戶體(tǐ)驗的時代，用(yòng)戶越來越對你的技(jì )術不太了解，用(yòng)戶越來越不關心花(huā)言巧語的推敲，用(yòng)戶較後認的說白了就是你的體(tǐ)驗，學(xué)會從用(yòng)戶體(tǐ)驗的角度出發，持續的打磨、持續的改善是每個小(xiǎo)公司都能(néng)做的，這就是我一直強調的微創新(xīn)。

　　什麽是颠覆性創新(xīn)?

　　如果你有探究過經典的講颠覆性創新(xīn)的教材《創新(xīn)者的窘境》與《創新(xīn)者的解答(dá)》的話就會發現，颠覆性創新(xīn)其實一點都不神秘，很(hěn)多(duō)時候，颠覆性創新(xīn)其實都是馬後炮式的總結，同時所有颠覆創新(xīn)在剛開始時候都是微創新(xīn)。沒有哪個人某天做一件事，然後說馬上就要颠覆某某公司了，幾乎所有颠覆創新(xīn)的例子，在剛開始做出來的時候都隻是在一些細節上做了一些改進，然後堅持不斷的持續的微創新(xīn)，少則五年，多(duō)則八到十年。然後你就會得到倆結果：一個是很(hěn)不幸，實在運氣不好，公司完蛋了;還有一種結果是運氣很(hěn)好，找到了市場中一個針尖一樣的突破點，你也熬到了時候，你也産生了足夠的積累，持續的微創新(xīn)，較後形成颠覆性創新(xīn)。

　　事實上很(hěn)多(duō)颠覆創新(xīn)在剛出來的時候連發明者本人往往都沒有意識到這是一個颠覆，《隻有偏執狂才能(néng)生存》裏講到一個例子，所有格局的改變，不是敲鑼打鼓來到的，都是以一種噪音的方式來到的，要耐心分(fēn)辨噪音裏哪些是代表未來趨勢的信号，哪些是代表繁雜的噪音。

　　另外，颠覆創新(xīn)在剛出來時候絕不是一個完美的産品，完美的産品是大公司做，通過改良做出沒有缺點或者缺點很(hěn)少的東西，但是颠覆性創新(xīn)出來時候缺點滿身，有太多(duō)的毛病，以至于沒有人敢投資，以至于大公司看不上，但是有一個優點，這個優點是什麽呢(ne)?這個優點就是它在體(tǐ)驗上有了一個巨大的優點。

　　颠覆性創新(xīn)的兩種模式

　　颠覆性創新(xīn)非常重要的兩點，用(yòng)句較俗的話說，一個是在體(tǐ)驗上創新(xīn)，一個是在商業模式上創新(xīn)，如果把話說的再白一點，什麽叫颠覆創新(xīn)呢(ne)?克裏斯坦森在書中是這樣定義的：把一個很(hěn)貴的東西做的很(hěn)便宜，把一個收費的東西做成免費的東西，把原來一個很(hěn)難獲得的東西變得很(hěn)容易獲得，把原來一個很(hěn)難用(yòng)的東西變的非常簡單。這幾個特征購(gòu)成了颠覆性創新(xīn)的重要的特征。

　　體(tǐ)驗創新(xīn)

　　體(tǐ)驗創新(xīn)較簡單的例子就是 iPad，如大家都在感慨 iPad 對筆(bǐ)記本的颠覆，但 iPad 真的很(hěn)完美嗎?不然，它其實有非常多(duō)的缺點，沒有鼠标和鍵盤，你拿(ná)它做 Excel 表格的話肯定是很(hěn)痛苦的事情，另外 iPad 還有很(hěn)多(duō)不能(néng)幹的事情。但是 iPad 就一個優點，它就是便攜。可(kě)以說，人都是懶惰的，你能(néng)帶 iPad 的話絕不帶筆(bǐ)記本，很(hěn)多(duō)人做很(hěn)多(duō)分(fēn)析證明 iPad 為(wèi)什麽好，你自己扪心自問，把自己當做一個普通用(yòng)戶，你出門時候喜歡帶什麽東西。這就是 iPad 在體(tǐ)驗上的創新(xīn)。

　　當一個産品在體(tǐ)驗上有了一個巨大的優點之後，即使它在其他(tā)細節的地方有很(hěn)多(duō)缺點用(yòng)戶也能(néng)忍受。

　　商業模式創新(xīn)

　　而商業模式的颠覆就是在商業模式上瞄準行業的死穴，它是對手很(hěn)難抄襲和反擊的一個颠覆手段。如當年淘寶用(yòng)免費颠覆 eBay ，我們360 用(yòng)免費颠覆國(guó)内殺毒業都是利用(yòng)免費這種打法。另外商業模式創新(xīn)也并不一定是用(yòng)免費模式，也有可(kě)能(néng)是将免費變為(wèi)收費，如 HBO 頻道在當時所有電(diàn)視頻道都以免費節目加廣告為(wèi)主的時候，廣告厭倦到大家都要換台，HBO 說我沒有廣告，全是電(diàn)影，但是對不起，因為(wèi)全是電(diàn)影，所以收費。

　　因此商業模式創新(xīn)就是隻要跟别人不一樣，就可(kě)能(néng)會創造出來一種完全不同的打法，這種不同打法會讓巨頭很(hěn)尴尬，陷入兩難境界。

　　其實颠覆創新(xīn)一點都不複雜，面對競争時候，如果用(yòng)好颠覆創新(xīn)，會成為(wèi)非常有力的武器，會為(wèi)消費者提供完全不同的體(tǐ)驗，同時，在商業模式上會讓競争對手想抄都沒法抄。

　　國(guó)内的價值觀與創新(xīn)

　　在國(guó)内創新(xīn)很(hěn)難，這種創新(xīn)的缺乏其實是由國(guó)人價值觀帶來的。在國(guó)内，信奉的價值觀是一元的價值觀，成王敗寇，大家都害怕失敗，這種文(wén)化及價值觀使得國(guó)内巨頭不敢進行創新(xīn)，他(tā)們覺得如果小(xiǎo)公司發展到一定階段我再跟進比較穩健，他(tā)可(kě)能(néng)也沒有多(duō)想，因為(wèi)他(tā)也不願意失敗。

　　本來小(xiǎo)公司颠覆大公司的商業模式，是推動商業文(wén)明的動力。而在國(guó)内，卻是相反的，之前因為(wèi)我老搞颠覆性創新(xīn)，所以我被看成制造麻煩的人，我被看成攪局者，很(hěn)多(duō)人說老周能(néng)成功，就因為(wèi)他(tā)特别能(néng)噴，說我們就跟他(tā)學(xué)口水戰，錯了，我的所有口水戰都是被迫還嘴。

我希望讓這個行業更有活力，我也希望讓這個行業不要被一些巨頭壟斷，給創業者一個更好的創業機會。

　　如果隻有我一個人，大家認為(wèi)颠覆性創新(xīn)就是制造麻煩，如果大家都做颠覆性創新(xīn)，大家就會認為(wèi)颠覆性創新(xīn)是每一個創業者的必修課或者必殺技(jì )，這就是我的夢想。